NOUS ATTACHONS UNE GRANDE IMPORTANCE À LA PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES. CETTE POLITIQUE EXPLIQUE COMMENT VOS DONNÉES SONT COLLECTÉES, UTILISÉES ET PROTÉGÉES DANS LE CADRE DE NOS SERVICES.

La présente Politique de Confidentialité s'applique à l'ensemble des services de coaching sportif en ligne proposés par Assane Cissé, opérant sous la marque TonCoach Assane / WomenInShape. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1.  Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

2.  Données collectées

Nous collectons et traitons uniquement les données strictement nécessaires à la bonne exécution de nos services :

Type de données	Détail
Identité	Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Santé	Informations transmises volontairement : poids, taille, restrictions alimentaires, objectifs physiques
Paiement	Données de transaction collectées et traitées exclusivement par Stripe — nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires
Techniques	Adresse IP, type d'appareil, navigateur, pour améliorer votre expérience

3.  Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir et personnaliser votre programme de coaching sportif et nutritionnel.
• Communiquer avec vous via WhatsApp, email ou téléphone dans le cadre du suivi.
• Adapter votre programme en fonction de vos objectifs, de votre progression et de vos contraintes.
• Gérer les paiements, la facturation et le suivi administratif.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données à des fins commerciales ou publicitaires.

4.  Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : fournir les services auxquels vous avez souscrit.
• Consentement : collecte d'informations relatives à votre santé ou à vos préférences personnelles. Ce consentement peut être retiré à tout moment.
• Obligation légale : conservation des données de facturation conformément à la réglementation fiscale.

5.  Durée de conservation

• Données de coaching (programme, suivi, échanges) : conservées pendant la durée de la prestation, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans.
• Données de facturation : conservées pendant 6 ans, conformément aux obligations légales.
• Données de santé : supprimées sur simple demande dès la fin du programme.

Au-delà de ces durées, vos données sont définitivement supprimées ou anonymisées.

6.  Partage des données

Vos données peuvent être communiquées à :

• Stripe — pour le traitement sécurisé des paiements.
• Autorités administratives ou fiscales — uniquement si la loi l'exige.

Tous les prestataires tiers avec lesquels nous travaillons sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité et de sécurité, et sont conformes au RGPD.

7.  Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte accidentelle, la destruction ou l'altération :

• Chiffrement HTTPS sur l'ensemble de nos communications.
• Hébergement sur des serveurs sécurisés conformes aux normes RGPD.
• Outils de détection et de prévention des fraudes.
• Accès aux données strictement limité aux personnes habilitées.

8.  Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.
• Droit de limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : [email protected]

Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai de 30 jours. En cas de désaccord persistant, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

9.  Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement de la navigation.
• Mesurer l'audience et analyser les performances du site.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.

10.  Transferts internationaux

Le responsable du traitement étant basé aux États-Unis, certaines de vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield ou équivalent) pour assurer un niveau de protection conforme au RGPD.

11.  Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

12.  Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :